培训内容：
一、班组管理和班组长职责、权限与角色认知
1、班组在企业中的地位和作用
2、班组长在员工面前的五大角色
3、班组长在直接上级面前的辅助角色
4、班组长的角色转换
二、班组长核心管理能力——班组团队管理
1、班组的组织与协调能力
2、班组长的执行能力
3、沟通协作能力
4、班组长的激励艺术
5、班组长的教练艺术
6、班组长的工作方法与技巧
三、班组生产现场管理与过程控制
1、班组长日常现场管理事务和方法
2、班组现场管理模式
3、生产过程控制管理
4、零缺陷质量管理